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MFA双因素用户使用手册

1、阅读对象

2、用户指南

     2.1 移动端设备邮箱登录

     2.2  OWA(网页)邮箱登录

1 阅读对象

本手册旨在帮助用户快速创建邮箱并成功登录使用。

2 用户指南

本章阐述用户登录各种邮箱的指南操作。

  • 移动端设备邮箱登录
  • 配置手机邮箱
  • 当新手机设备配置邮箱过程中会提示“您没有与此服务器同步的权限。要了解详情,请与服务器管理员联系”

  • 短信审批
  • 等待一会后会收到双因素审批短信,打开短信上的链接,在手机上进行审批

  •  完成审批
  • 审批通过后,等待一会,手机邮箱就可以继续配置通过,并可以接受发送邮件

    备注:同一台移动端设备,重新再配置邮箱,不会定义为新设备,因此不会再次触发双因素验证

  • 网页版本邮箱登录
  • 用户登录网页版邮箱 https://mail.ABC.com

  • 短信验证码登录:
  • 先输入账号和密码,点击【登录】

    跳转到短信验证码页面,点击【获取验证码】

    手机收到短信验证码

    输入短信验证码,点击【登录】

  • 动态令牌登录方式:(国外用户使用otp认证方式登录)
  • 先输入账号和密码,点击【登录】

    如用户未绑定过动态令牌,那么系统会自动为用户跳转到第一次绑定界面

    手机操作如下见图:

    • 第一步软件商店搜索microsoft authenticationr 下载
    • 选择添加账户、个人账户、扫描QR码识别网页上的二维码
    • 手机会收到一条动态验证码输入到网页端登录成功

       

    备注:出于安全考虑,动态令牌首次绑定页面需要在2分钟内完成绑定登录操作,否则将绑定失败。

    再输入验证器中的动态码,登录网页版邮箱

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