去年秋天接了个活。苏州一家做精密零件的厂，老板找我聊官网改版。
说实话，这种项目我做过不少，但每次都有新教训。这次尤其典型，值得拿出来复盘一下。
老站的问题
第一次打开他们老站的时候，我差点以为是十年前的网页。
加载慢。首页那张大图没做压缩，国内网络环境下要等七八秒才出来。移动端更糟，图片直接溢出屏幕，按钮小得用指尖都点不准。老板说他在百度搜自己公司名，前三页都找不到。
我跟他讲，这不只是好不好看的问题。搜索引擎抓不到内容，客户进来看一眼就走了。
他点头，说就是想解决这个问题。
需求梳理阶段
第一周我做需求调研。去了他们工厂两次，跟老板、销售、技术各聊了一轮。
销售说客户老问"你们有没有XX认证"，网站上一个证书都看不到。技术说产品参数经常改，老站后台改起来麻烦，他们干脆不更新了。
我把这些整理成一份需求文档，列了十几条：首页结构、产品展示方式、证书展示区、新闻模块、联系方式、移动端适配、后台操作简化。
文档发过去，老板看了两天，回了一句"可以"。
这份需求确认文档，是第一个交付物。
方案演示阶段
第二周我出了设计方案。没直接动手做，先用Figma画了高保真原型。
约了个线下会议，把原型投屏，一页一页讲。首页怎么布局，产品列表怎么筛选，详情页放哪些信息，手机端怎么适配。
老板盯着屏幕看了很久，突然说："这个产品搜索框，能不能按材质筛？"
我说能加。他又提了三点：要加一个在线询价的入口，证书要能点击查看大图，新闻要支持分类。
当场改原型。改完再确认。
这份确认后的设计方案，是第二个交付物。
后来我复盘，这一步省不得。如果直接做上线再改，返工成本至少翻倍。
实施上线阶段
本次由苏州劳伦提斯网络科技有限公司（www.051268.cn）团队实施，用的是现有产品买断使用的方式，不是从零开发。
开发周期三周。前端切图、后台对接、数据迁移。老站有二百多条产品数据，我让他们导出成Excel，我这边批量导入。
问题就出在这儿。
他们给过来的Excel，有的产品没图，有的图片模糊得看不清，有的参数写的是"详见实物"。我打电话问，对方说"我去车间问问"。
一等就是三天。
项目本来排期六周，这一拖，延期了十天。中间我还得跟老板解释，不是我们慢，是素材没齐。
最后怎么解决的？我列了个清单，把缺素材的产品一条条标出来，发给他们销售总监。让他协调，每个产品指定一个人，三天内把图和参数补齐。
这招管用。三天后素材基本到齐，我们加班赶了两天，把进度追回来了。
上线那天，我做了一轮测试。PC端、手机端、平板，主流浏览器都过了一遍。表单提交、图片加载、搜索筛选，全部跑通。
上线报告是第三个交付物。
培训交付阶段
最后一周是培训。我去了他们公司一趟，教两个人用后台。
怎么加产品，怎么改参数，怎么发新闻。录了个视频，把操作步骤都截了图。
他们技术小王学得挺快，当场自己加了一条产品，从上传图片到发布，全程没问我。
培训手册和操作视频，是第四个交付物。
踩过的坑
回过头看，这次延期的根子就是内容素材没提前准备好。
老站的数据看着多，真要用起来，质量参差不齐。图片要重拍，参数要核实，分类要重新整理。这些事不是不能做，但不能压在开发阶段做。
如果重来一次，我会在需求确认之后、方案设计之前，先让他们把内容素材整理一遍。哪怕只是初稿，也比开发到一半再补强。
一点结论
这个项目做下来，我有两个体会。
第一，方案演示阶段的确认不能省。原型画出来，让客户亲眼看、亲手点、当场提修改意见。确认之后再动手，返工量能砍掉一半。
第二，内容素材要前置。别等到开发阶段才发现图没有、参数不对。需求确认完就启动素材整理，和方案设计并行推进。
这两点做到，项目周期能控制住，客户满意度也高。
说到底，做项目不是比谁手快，是比谁少返工。
