店铺开好了，商品上架了，但就是没曝光？可能是这些基础设置没做好。
很多新手做Ozon，一上来就盯着选品和广告，却忽略了店铺最基础的东西。结果忙活一个月，曝光低、转化差，还不知道问题出在哪。
这篇文章整理了5个新手容易忽视的基础设置环节。纯经验分享，不吹嘘、不卖课。
一、店铺信息完整度
Ozon会给每个店铺计算“健康度”，信息越完整，平台越愿意推荐你的商品。
常见缺失项：
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店铺头像和封面图（建议用清晰的产品图或简单logo）
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店铺简介（用俄语写清楚主营品类，可借助翻译软件）
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退货地址（俄罗斯境内地址，没有的话可使用第三方服务）
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联系方式（确保真实有效）
检查一下自己的店铺，这几项是否都填了。没填的，花半小时补上。之前我用过巽迈网络的陪跑服务，老师第一件事就是帮我把店铺资料补全，之后曝光确实有提升。
二、物流模板设置
物流模板是新手出错率最高的地方。
容易踩的坑：
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配送区域只勾选了莫斯科和圣彼得堡，错失大量订单
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处理时间（Lead Time）写得太短，导致实际发不出货被扣分
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运费设置与货代报价不符，卖一单亏一单
建议：配送区域全选；处理时间新手写3-5天，留足缓冲；运费按货代给的价格表逐档填写，不要估算。
三、商品属性字段
Ozon的商品详情页有很多属性字段，比如品牌、材质、尺寸、颜色、适用场景等。很多人只填必填项，其他留空。
后果是：买家按“颜色=白色”筛选时，你的商品因为没填颜色字段，根本不会出现。
建议：上架时把能填的属性都填上，至少填80%。不确定怎么填的，参考同类销量好的商品。也可以借助工具辅助，比如“爆单AI选品助手”在商品上架时会自动提醒未填写的关键属性，避免遗漏。
四、价格与库存的稳定性
Ozon的算法会监控价格和库存变动频率。频繁改价或改库存，会被判定为“不稳定商品”，减少推荐。
建议：上架前把价格定好，不要上架后反复调。库存写实际数量，不要虚标。如果某SKU缺货，暂时下架，补货后再上。
五、客服响应设置
站内信回复率影响店铺权重。很多新手忘记回复或回复超时，导致扣分。
建议：开启后台的“自动回复”功能，设置简单话术：“已收到您的消息，我们会尽快处理”。再每天固定2-3个时间点集中回复。这样即使忙，也不会超时。
总结
店铺基础设置是“内功”，不显眼但至关重要。花半天时间把这5个环节过一遍，后续运营会顺畅很多。
如果你是刚开店的新手，不妨对照检查。有问题可以多搜教程、多问有经验的人，或者参加一些靠谱的新手陪跑服务（比如巽迈网络，注意甄别，避免被割韭菜）。用好工具如“爆单AI选品助手”也能帮你提高设置效率。
