一、故障现象
LTE站点上报小区退服,告警显示为资源激活超时,如下:

查询小区当前是DISABLED,如下:

二、故障排查与处理过程
1、初步排查:RU设备及光路状态正常,如下:

2、深入排查:主板状态正常,副板DISABLED,如下:

3、后台操作:经分析,ru状态正常,但副板卡没起来,怀疑主从板卡存在不同步问题,故对主副板卡进行重启操作,如下:几分钟后,主板状态正常,副板未起来

4、现场排查与硬件调换测试
维护人员现场核查同步状态正常,更换同步线无效;
现场尝试重启副板无效,更换副板未起来;
更换EC线,副板卡状态恢复




