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信息系统项目管理师-项目进度管理-知识点及考点预测

一、本章知识框架图

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二、核心知识点详解

模块1:六大管理过程

1.1 过程总览与记忆口诀

口诀:“规定排估,制控”(规划→定义→排列→估算→制定→控制)

1.2 过程1:规划进度管理

定义:为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程。

核心输出:进度管理计划

进度管理计划的内容:

  • 项目进度模型制定方法

  • 进度计划的发布和迭代长度

  • 准确度、计量单位、控制临界值

  • 绩效测量规则(如挣值管理规则)

1.3 过程2:定义活动

定义:识别和记录为完成项目可交付成果而须采取的具体行动的过程。

核心概念辨析(选择题高频):

真题示例(2023年考题):
关于定义活动的描述,正确的是( )。
A. 活动是WBS的最底层元素
B. 里程碑是项目中的重要时点,持续时间为零
C. 活动清单必须包含所有工作包
D. 活动属性在项目结束时才能确定
答案:B

1.4 过程3:排列活动顺序

定义:识别和记录项目活动之间的关系的过程。

四种逻辑关系(必考!)

记忆口诀:“结开完结”(FS→SS→FF→SF)

提前量与滞后量:

  • 提前量:紧后活动可以提前开始的时间(用“-”表示)

  • 滞后量:紧后活动必须推迟开始的时间(用“+”表示)

理解例子:

  • 提前量:装修中“油漆干燥”未完成,但“贴墙纸”可提前2天准备(FS-2)

  • 滞后量:混凝土浇筑后需等待7天才能进行下一道工序(FS+7)

1.5 过程4:估算活动持续时间

定义:根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数的过程。

估算方法(选择题高频):

三点估算(PERT)公式(必考计算!)

1.6 过程5:制订进度计划(核心!)

定义:分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素,创建进度模型的过程。

关键路径法(CPM)——案例分析必考!

1.6.1 网络图表示

两种表示方法:

  • 前导图(PDM):节点表示活动,箭头表示逻辑关系(考试常用)

  • 箭线图(ADM):箭头表示活动,节点表示事件(偶有出现)

1.6.2 核心计算参数

1.6.3 关键路径的判定
  • 关键路径:网络图中总浮动时间最小(通常为0) 的路径

  • 特征:

    • 决定了项目的最短总工期

    • 关键路径上的活动称为关键活动

    • 可能有多条关键路径(风险更高)

    • 关键路径可能发生变化(非关键活动延误超限后成为关键)

真题示例(2024年案例分析):
某项目网络图如下(活动A~H,工期标注),请计算:

  • 项目的关键路径和总工期

  • 活动C的总浮动时间和自由浮动时间

  • 若活动E延误3天,对项目工期有何影响?

  • 计算步骤:

  • 顺推:从起点开始,ES=0,EF=ES+工期;若有多条前置,取max(EF)

  • 逆推:从终点开始,LF=总工期,LS=LF-工期;若有多条后置,取min(LS)

  • 计算浮动:TF=LS-ES,FF=min(紧后ES)-EF

  • 找关键路径:TF=0的路径

  • 资源优化技术:

    进度压缩技术(必考!)

    记忆口诀:“赶工加资源,快跟进并行”

    1.7 过程6:控制进度

    定义:监督项目状态,更新项目进展,管理进度基准变更的过程。

    控制进度的核心活动:

  • 判断当前状态(收集实际数据,对比基准)

  • 分析偏差与影响(计算SV、SPI,预测趋势)

  • 决定并采取行动

  • 若需变更基准,提交变更请求

  • 进度报告的核心内容(选择题高频):

    • 已完成的工作:实际开始/完成日期(过去时)

    • 进行中的工作:完成百分比(现在时)

    • 未完成的工作:剩余持续时间(将来时)

    易错警示:项目例会时间、变更流程时长不属于进度报告内容,属于沟通管理范畴。

    模块2:进度与成本联动——挣值管理(EVM)

    挣值管理是进度+成本的集成管理工具,案例分析必考计算题!

    2.1 三大基础指标

    理解例子:计划每天完成1个模块,预算100元/模块。第3天结束时,实际完成了2个模块,花了250元。
    PV = 3×100 = 300元
    EV = 2×100 = 200元
    AC = 250元

    2.2 偏差与绩效指标

    记忆口诀:“SV正进度快,CV正成本省”

    2.3 预测指标(案例计算必考)

    记忆口诀:“典型偏差看CPI,非典型偏差用剩余”

    理解例子:接上例,BAC=10×100=1000元,假设第3天结束。

    • 如果偏差是典型的(后面继续低效):EAC = BAC / CPI = 1000 / 0.8 = 1250元

    • 如果偏差是非典型的(后面恢复正常):EAC = AC + (BAC – EV) = 250 + (1000-200) = 1050元

    三、2026年考点预测

    3.1 高频必考(100%概率)

    3.2 趋势重点(近年出现频率上升)

    3.3 易错点清单(命题人最爱挖坑)

    3.4 可能出现的真题形式预测

    选择题示例1(概念辨析):

    关于关键路径的描述,正确的是( )。
    A. 关键路径上的活动总浮动时间一定为0
    B. 项目只能有一条关键路径
    C. 关键路径上的活动工期缩短,项目总工期一定缩短
    D. 非关键路径上的活动不可能成为关键活动
    答案:A(B错误,可有多条;C错误,需考虑其他关键路径;D错误,延误超限后可能成为关键)

    选择题示例2(三点估算):

    某活动最乐观时间为5天,最可能时间为7天,最悲观时间为15天,则该活动的期望工期为( )天。
    A. 7 B. 8 C. 9 D. 10
    答案:B((5+4×7+15)/6=48/6=8)

    选择题示例3(挣值管理):

    某项目计划工期10个月,预算210万元,第7个月结束时,实际完成总计划进度的70%。此时PV=210×70%=147万元,EV=210×70%=147万元,AC=160万元。则下列说法正确的是( )。
    A. 进度提前,成本节约 B. 进度落后,成本节约 C. 进度提前,成本超支 D. 进度落后,成本超支
    答案:D(SV=EV-PV=0,进度符合?不,因为计划70%是假设,实际要比较原计划第7月的PV。但题干给的是“总计划进度70%”,需计算实际计划PV,若原计划第7月应完成80%,则SPI=70%/80%=0.875<1,进度落后;CV=EV-AC=147-160=-13<0,成本超支)

    案例分析示例(计算题):

    某项目网络图如下(列出活动及工期),请:

  • 画出双代号网络图(或单代号)

  • 计算各活动的ES、EF、LS、LF、TF、FF

  • 找出关键路径和总工期

  • 若活动F延误2天,对总工期有无影响?为什么?

  • 若想将工期压缩3天,应采取什么措施?说明理由。

  • 必背踩分词(案例找茬):

    • 没有建立进度基准

    • 缺乏有效的进度控制机制

    • 发现偏差后未及时采取纠偏措施

    • 赶工/快速跟进决策时未评估风险

    • 变更未走整体变更流程

    • 资源平衡未考虑关键路径影响

    • 进度报告内容不完整(缺完成百分比/剩余时间)

    四、本章速记卡片

    ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
    │ 项目进度管理·速记卡片 │
    ├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
    │ 【六大过程】规定排估,制控 │
    │ 规划→定义→排列→估算→制定→控制 │
    ├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
    │ 【逻辑关系】结开完结(FS→SS→FF→SF) │
    │ FS:完成-开始(最常用) │
    │ SS:开始-开始 │
    │ FF:完成-完成 │
    │ SF:开始-完成(极少用) │
    ├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
    │ 【三点估算】期望时间 = (t_o + 4t_m + t_p)/6 │
    │ 标准差 = (t_p – t_o)/6 │
    ├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
    │ 【关键路径法】 │
    │ 顺推:ES、EF → 逆推:LS、LF → 计算TF、FF │
    │ TF = LS – ES,关键路径TF=0 │
    ├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
    │ 【进度压缩】赶工加资源(成本增),快跟进并行(风险增) │
    ├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
    │ 【挣值管理】 │
    │ SV = EV – PV(进度偏差) │
    │ CV = EV – AC(成本偏差) │
    │ SPI = EV/PV,CPI = EV/AC │
    │ 典型EAC = BAC/CPI │
    │ 非典型EAC = AC + (BAC – EV) │
    └─────────────────────────────────────────────────────────────┘

    五、备考建议

  • 计算题必须动手练:

    • 关键路径法:至少练10道网络图题,熟练顺推逆推

    • 挣值管理:区分典型/非典型偏差,记住EAC两个公式

    • 三点估算:记住PERT公式,能算期望和标准差

  • 口诀强化:

    • 六大过程:“规定排估,制控”

    • 四种逻辑:“结开完结”(FS→SS→FF→SF)

    • 进度压缩:“赶工加资源,快跟进并行”

    • 挣值偏差:“SV正进度快,CV正成本省”

  • 案例分析黄金模板:

    • 计算题步骤:先写公式→代入数字→计算结果→判断结论

    • 找茬题模板:看到“客户催进度”→写“赶工/快速跟进”→分析成本/风险

  • 真题实战:
    重点刷2023-2025年真题,尤其是网络图计算和挣值计算题。进度管理是“熟能生巧”的章节,练得越多,考场上越稳。

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