Why is software operated, maintained, and serviced

软件为什么要运维和维护。

除去平台升级、系统漏洞、政策法规三大类，剩余核心动因分为十类：

业务持续变化、新增需求与流程对接
数据 / 并发增长导致性能下降
服务器 / 网络 / 存储硬件老化故障
人为操作失误、线上新增 Bug 修复
数据备份、对账、数据修复容灾
第三方接口、SDK 服务商变更
用户终端兼容、体验类问题修复
突发攻击、流量峰值、应急故障处理
证书、域名、资源成本优化管理
账号权限、监控、运维资产日常管理