接触过不少开设多家分校的行业同行，跨校区运营几乎都会遇到同样的难题：分校各自独立管理，信息没办法互通，总部很难掌握各个校区真实经营情况。
之前认识一位经营三家舞蹈校区的负责人，各个分校单独使用表格记账。每月汇总营收数据就要花费 3‑4 天。分校工作人员私下赠送课时、私自减免学费，总校很难及时发现。
后来借助爱耕云培训机构管理系统完成流程统一，解决多校区运营当中的一系列漏洞。
1 多校区模式下传统管理模式的短板
1.1 校区数据相互隔离，师资调配困难
各个分校单独记录学员信息，总校看不到实时消课情况、缴费数据。
老师跨校区代课只能依靠微信沟通排班，经常出现同一时段老师两边排课的情况。学员也不能跨校区上课，资源浪费问题明显。
1.2 优惠政策执行得不到约束
分校前台人员为了完成个人业绩，随意赠送课时或者降低课程单价。
依靠口头制度约束员工效果有限，长期下来整体利润持续下滑，总部没办法做到实时监管。
1.3 经营数据反馈严重滞后
每个月依靠分校上交 Excel 报表查看校区营收情况，表格数据还存在人为修改的可能性。
哪个班级续课率偏低、学员流失原因是什么，只有问题爆发之后管理者才能察觉，错失调整时机。
2 依托教务系统落地统一管控方案
2.1 划分权限，规范人员操作范围
系统分级配置管理员权限，分为总校管理员、校区前台、任课老师三类角色：
总管理员：查看全部校区缴费记录、课时报表；
校区前台：仅能操作本校区学员信息；
授课老师：只能查看自己学生和约课清单，没有修改价格的权限。
课程定价、提成规则全部由总部后台统一设定，分校人员无法私自改动。
2.2 实现师资跨校区合理调配
后台录入全部授课老师空闲时间，分校老师临时请假之后，总部可以直接安排其他校区教师代课。
代课时长自动计入老师课时当中，排班信息实时同步，规避人工安排产生失误。学员根据自身情况跨校区上课，系统统一扣减课时。
2.3 实时数据报表，总部随时查看经营状态
系统自动生成每日营收明细、消课统计、续课比例、学员流失名单。
管理者手机端即可查看各个校区当天报名情况，不用每月等待分校上交报表。
针对续课较差的班级，可以及时调整授课方案，降低学员流失比例。
2.4 学员档案统一归档
全部校区使用一套学员档案模板，上课记录、课后评价统一保存。
学员更换校区上课，新任老师可以查看往期学习情况，教学衔接更加顺畅。
3 文末总结
单校区主要比拼教学内容，多校区比拼的是管理制度。
人情管理模式在分校多了之后弊端会持续放大，必须依靠数字化工具固化运营规则。
把收费标准、课时管理、人员权限标准化之后，管理者不用天天驻守校区，能够投入更多精力布局长期规划。!](https://i-blog.csdnimg.cn/direct/1504e702ea8947fa9df5edd782ff71d9.jpeg#pic_center)
